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自1月19日起，寒潮来袭，面对低温雨雪冰冻考验，如何让城市供水“动脉”畅通无阻，让百姓水龙头不冻、心里不慌？为有效应对低温雨雪冰冻天气对供水设施的影响，保障城市供水平稳有序，市水务集团提前开启“防冻模式”，坚持谋划在前、举措在前、行动在前，以“动”治“冻”，以扎实行动的“暖流”，应对低温雨雪冰冻天的“寒流”。

▲工作人员对冻损水表进行更换。

寒潮到来前，一场为供水设施“保暖”的战役已悄然打响。市水务集团提前进入实战状态，全面压实防冻保供各项举措，对全市供水管网、水厂、加压泵站等关键设施开展拉网式巡检，聚焦老旧小区、背阴路段等易冻区域，为外露管道、水表井、阀门等重点部位加装保温材料，给户外供水设施穿上“保暖衣”。同时，应急抢修队伍24小时严阵以待，抢修车辆、管材配件等应急物资储备充足，确保随时拉得出、顶得上、修得快。

▲工作人员对流量计进行巡查检修。

寒潮期间，加密巡查频次、强化监测力度，全程跟踪从水源到龙头的水质安全。依托“智慧水务”调度系统精准调控，保障供水压力稳定、水质达标。客服热线全天候畅通，悉心回应市民每一个用水问询与求助，信息中心协同联动，确保冻损情况第一时间发现、派单、处置、反馈。抢修人员顶风冒寒、争分夺秒开展管道修复和水表更换，最大限度缩短停水时长，全力保障市民群众正常用水。

目前，全市供水态势整体平稳。市水务集团将持续压实责任，密切关注天气变化，动态优化应急方案，以高度的责任感和务实举措牢牢守住水务安全底线，为市民冬日用水无忧、城市平稳运行提供坚实的水务保障。

（文/图 全媒体记者胡亚华）