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问：

• 李区长，你好，我是蒸湘区立新路桂茗苑小区的居民，2008年房屋拆迁，2023年蒸湘区指挥部提供资料让其办理房产证，但土地性质由“出让土地”登记为“划分土地”，市民表示拆迁时签署的合同已注明土地性质为“出让土地”，目前事项仍在办理中，希望相关部门尽快帮助更改。

答：

• 您好，感谢您的来电，365体育官网您刚才所讲的问题，我已经清楚了，我觉得可以分成这三步。第一，所在楼栋的居民，要把土地出让金缴纳好，才能成为“出让用地”，不然没办法办理国有土地使用证。第二，这个问题我会第一时间交办蒸湘街道肖主任与您电话联系，请保持电话畅通。第三，既然这个事情您和我反映，我也会关注这个事情，请您放心。

问：

• 李区长，你好，我是高新区白云路君馨名邸的业主，现反映以下问题：1.小区地下车库出入口被物业上锁，业主车辆出入需通过小区内部，未进行人车分流，存在安全隐患；2.2024年12月小区4栋安装电梯，已审批通过，但遭到其他楼栋业主阻工，前期向巡视组反馈，由华兴街道处理，工作人员回馈已介入调解，但并未有工作人员介入调解过，故认为社区工作人员虚假汇报情况，希望相关部门核实并帮助协调整改以上情况。

答：

• 陈老，您好，感谢您对居民安全和小区改造的关心和支持。您刚才反映的两个问题，我已经清楚了。第一，365体育官网地下车库的问题，我们届时到现场进行论证，查询下当时的房屋设计情况，而后进行反馈和整改。第二，365体育官网电梯加装的问题，我会安排街道、住建局、住保中心去现场核实清楚具体情况。必要时，对于无理取闹阻工的人员，我们也会采取一定措施进行处理，一定会给您合理答复，请您放心。第三，你讲的街道虚假反馈情况，我们会去调查清楚，如果真的有弄虚作假，我们一定会进行处理，也感谢您对我们的信任。

问：

• 李区长，你好，我是生态天宸业主，小区内业主在公共平台内违章搭建阳光房，前期向热线反映后，业主进行了拆除，但2025年8月又再次重建阳光房，希望相关部门核实予以拆除。

答：

• 您好，感谢您对城市建设和市容市貌的关心，您反映的这个问题我会第一时间交办自然资源局、城管执法局、高岭办事处去现场核实情况，违章搭建一律不予支持，请您放心。届时我会让相关部门与您联系，请保持电话畅通，也感谢您的来电。

问：

• 李区长，你好，我今年75岁了。我向你反映一下，每天晚上20点至次日凌晨5点高新区延安路1号“咔乐迪舞厅”仍在使用低音炮播放音乐，音量极大，此情况严重影响附近居民休息，希望相关部门督促整改。

答：

• 您好，感谢您的信任。刚才反映的这个问题，我会马上派城管执法局和街道去现场把情况调查清楚，根据实际需要，把这些问题处理好，确保噪音不扰民，总而言之，要让您在这个地方安度晚年，请您放心，会后工作人员会与您联系，请保持电话畅通。

问：

• 李区长，你好。我是蒸湘区两路口居民楼的居民，2025年6月份其家中的房屋被烧毁，已在消防支队处开具火灾事故证明。目前房屋存在倒塌的风险，希望相关部门帮助修复。

答：

• 您好，感谢您对城市建设的关心和支持。您反映的这个问题，是城市的建设改造过程中的一个非常重要的问题。需要多个部门协同办理，市区内类似的情况还很多，这个房子是祖传的，肯定有很多感情，也请您也不要着急。对于目前房屋存在安全隐患的问题，作为政府部门，我们会始终关注，我也会交办街道和相关部门去现场查看。第一，还是要排除险情，不能影响过路的行人和周边的居民。第二，365体育官网房屋状态处于危房的情况，我们市城区很多地方都存在，我们还是要按照上级的政策来执行，服从城市的整个布局。请您放心，会后，我让街道刘主任与您进行联系，请保持电话畅通。

问：

• 李区长，你好，我是蒸湘区的一位居民，向你反映蒸湘区华新北路碧桂园华新时代与星悦湾之间的金星路与重安街道路，均未修建完毕，此情况造成周边居民出行不便，希望相关部门尽快修建。

答：

• 您好，感谢您的来电，这个问题提的非常好，也感谢您对我们城市建设的关心。目前金星路与重安街道路均未修建完毕，给周边居民的生活带来了不便，我深表歉意。我马上交办住建局去现场核实具体情况，看一下目前修建的进展及责任单位。请您放心，您向我们反映了问题，我们也会高度重视，请您保持电话畅通，届时会有工作人员与您联系。

问：

• 李区长，你好，我是蒸湘区的居民，有个事向你反映一下，敬业路钢管厂公交站对面的地下通道，每逢下雨天气便积水严重，此情况给市民通行带来不便，市民表示该问题一直未得到解决，希望相关部门再次核查予以整改。

答：

• 您好，感谢您及时反映地下通道积水的问题。因为通道积水给你们造成的接送小孩和生活不便，我们深表歉意！这个事情前期您向我们反映，每一次区委和政府，包括街道都在采取相关措施，之前已经安装了抽水泵，但是被闲散人员偷盗，还破坏了监控设施，我也一直关注这个事情，对于这个问题，我们要多管齐下。第一，我会交办公安部门，进行不定时蹲守，看一下到底哪些人在搞破坏，作为一个案件来办理，并将监控设施完善，确保无盲区。第二，住建部门对地下通道积水问题进行处理，做到根治，确保地下通道干净、整洁、明亮。第三，我们要发动群众，人人都当监督员，看下是谁一而再，再二三在进行破坏，我们也会采取一定手段，要给不法份子造成震慑。请您放心，下一步我们都会整改好，确保通道不积水、监控无盲区、照明设施明亮，让您过一个祥和的春节。

问：

• 李区长，你好，我是蒸水花苑的一名业主，向你反映两个问题：1.小区的中心广场n型水泥柱，因常年未维修，水泥块掉落砸伤居民，此情况存在安全隐患，希望相关部门尽快维护或者拆除水泥柱，并针对砸伤居民事宜予以追责处理；2.之前该小区商品房区域由曙光社区管理，目前被告知已移交至新桥管理处管理，其认为此移交不合理，希望相关部门针对此事宜予以合理解释，将商品房区域重新划分给曙光社区管理。

答：

• 您好，您反映的这两个问题，我已经记下来了，也请你不要着急。第一，这个事情我会交办蒸水办事处和业主委员会进行会商，安全隐患肯定不能存在，不能伤害到我们的居民，但是公共设施，要进行维护或者拆除，需要业主委员会同意，最终的结果肯定是要达到确保安全的效果，365体育官网你反映追责处理，我们也会认真进行调查，给您一个满意的答复。第二，365体育官网移交管理的问题，我会交办蒸水办事处进行情况论证，总而言之，要方便我们群众办事和生活，也感谢您对我们蒸湘建设提出的宝贵意见。